免費尊爵會員客艙升等優惠
了解尊爵會員資格
尊爵會員客艙升等優惠
我們了解,對貴為尊爵會員的您來說,升等非常重要。 只要是尊爵會員(任何尊爵會員資格),您就符合無限制免費升等至頭等艙和達美優越經濟艙,並且,搭乘美國50州航班(包括夏威夷)可享受出發當天無限制免費升等至「達美至臻商務艙」的優惠。
除此之外,尊爵會鑽石卡和白金卡會員還可以選擇升等憑證,為達美獨家權益選項之一。 以下將解釋這些升等的完整運作方式,讓您可以盡享會員資格
無論身在何處,都可以升等
只要在供應情況允許之下,尊爵會員即可於所有航線享受無限制免費升等至「達美優悅經濟艙」和頭等艙。 也可以於美國50州的航班(包含夏威夷)享受出發當天無限制免費升等至「達美至臻商務艙」。
針對由法國航空/荷蘭皇家航空或維珍航空銷售,但由達美航空營運的航班,尊爵會員可於出發當天使用免費升等。 對於美國50個州以外的航班,無法免費升等至達美尊尚客艙或「達美至臻商務艙」。 達美尊尚客艙於精選國際航班上提供。
下列圖表根據您預訂航班時可提供的艙等,顯示適用的免費升等艙等。 當您在Fly Delta App或delta.com上搜尋航班時,可以在航班結果顯示頁面中看到有提供的艙等。 若想要再次查看您已經預訂的航班,可以前往「我的行程」(在Fly Delta App或delta.com上也可以找到),找到您的訂位記錄,然後開啟座位表查詢航班上提供的艙等。
艙等 |
免費升等資格 |
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「達美優悅經濟艙」 |
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頭等艙 |
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達美尊尚客艙 |
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「達美至臻商務艙」-美國50個州境內 |
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「達美至臻商務艙」-美國50個州以外的地區 |
機位供給情況:
尊爵會免費升等須根據可供升等的機位而定,且並非所有航班或所有市場均可提供。
無論是尊爵會會員或其他優選會員,基本經濟艙(E艙)票價均不適用付費或免費升等。
無論會員身份或訂位艙等為何,皆不得於登機時選擇免費升等座位。
如要進行同行旅客升等,兩位乘客的機票必須都開票,而且最遲在航班預定起飛前三小時提出升等要求。 除了在此單元所陳述之外,尊爵會會員免費升等的規定也適用於同行旅伴的升等。 主要機票持有者與其同行旅客升等適用於付費機票、旅遊獎勵機票、「哩數 + 現金」機票、「哩程折抵票款」機票和「飛凡哩程常客計劃」同伴優惠憑證。
機票變更:
只有在原經濟艙票價規則允許的情況下,才能對業已開票的訂位進行變更。 在允許範圍內,您可能需要支付變更機票費用和/或適用票價的差額。
如果同行旅客改變行程,且不再與較高級別的尊爵會員同行,則不符合在較高級別會員升等確認時辦理免費「達美優悅經濟艙」升等的資格。 如果在更改行程前已經確認升等,在新的行程中,一般會員旅伴的服務艙等將改回與原機票一致的艙等,而且他們將不再符合免費升等的資格。 如果旅伴是尊爵會會員,則其服務艙等將改回與原機票一致的艙等,而且他們可繼續符合以優先升等順序獲得升等的資格。 如果尊爵會會員或航空合作夥伴的菁英會員不繼續搭乘其原訂航班,則原訂位中的同行旅客將不再符合享受免費「達美優悅經濟艙」座位的資格,且其「達美優悅經濟艙」座位安排可能會被移除。
累積哩程:
除了適用以「哩程折抵票款」所購機票及旅遊獎勵機票之外,無累積哩程的票價將不適用免費升等的資格。 升等並不影響哩程累積。 旅客將根據所購買的原始票價來獲得哩數。
手續費:
透過電話、在機場或在市區票務辦公室向達美購買的機票如在特定歐洲國家中開票,則需支付直售開票費用。 可豁免其他出發地的費用,而指定歐洲國家的費用可應要求可得到豁免。 同時,旅行社可能還將徵收附加服務費。
其他注意事項:
航班取消、設備替換,或其他異常情況都可能導致您已確認的升等被取消。 出現異常情況時,如果達美確有責任,將根據達美承載合約的條款及您原購買票價來確定所需承擔的責任。
如何要求升等
在delta.com上、透過電話、在機場或透過旅行社預訂機票時,提供您的「飛凡哩程常客計劃」會員號碼。 您可以根據自身需求設定您的「飛凡哩程常客計劃」偏好,讓您在每次使用「飛凡哩程常客計劃」會員號碼預訂機票時自動要求升等(於適用的航班),或者也可以手動提出要求。 了解更多這兩個選項:
- 自動享受升等
選擇參加自動升等,當獲得免費升等時,您可以使用座位圖來選擇任何於座位圖上顯示升等客艙或經濟艙的空位1。
選擇自動申請免費升等,若您:- 在符合尊爵會升等資格期間,偏好維持最優先的升等禮遇
- 盡情享受自動化的輕鬆體驗
- 如果升等到非偏好的座位,還可以自己選擇舒適的空位
- 自己選擇您的升等
選擇退出自動免費升等,您可以使用座位圖,自己選擇己確認可升等之艙等的任何空位1。
選擇退出免費升等,您:- 偏好自己選擇升等的座位
- 在符合升等資格期間,記得選擇您的升等座位
- 在符合升等資格期間,不介意獲得較低優先資格,以便選擇您偏好的座位
設定您的偏好:
若從未在您的「飛凡哩程常客計劃」檔案中設定升等偏好,您的預設則為自動升等至頭等艙,退出自動升等至「達美優悅經濟艙」。 調整您的設定:
- 登入delta.com,然後前往「我的個人檔案」
- 在「我的個人檔案」頁面找到「航班偏好」,然後按一下「開啟」
- 在「航班偏好」頁面,找到「尊爵會免費升等要求」,並使用「編輯」按鈕來調整您的偏好設定
- 請注意,您對「升等偏好」所進行的變更,在更新設定之後,會反映在所有預訂上。 但現有的行程將維持不變。
請記住:
- 您可以在預訂航班時於「旅客資訊」頁面上手動要求升等。
- 一旦完成航班預訂,您可以前往「我的行程」找到您的航班,並且要求升等。
- 未選擇參加自動獲得「達美優悅經濟艙」升等且為獨自旅行的尊爵會員,也可以在辦理報到手續時,要求「達美優悅經濟艙」升等至可提供的座位,或僅要求靠窗/靠走道座位。 一旦您已在辦理報到手續時選擇了座位偏好,您的升等要求將被加入至機場的候補名單中。 將根據可提供的情況與確認優先順序進行確認升等。
- 選擇參加辦理報到手續前免費升等的尊爵會員,在符合升等資格期間,將獲得最高優先資格。
- 如果同時申請多重艙等升等,則您將升等至最好的艙等。
- 若升等至達美優悅經濟艙,您將獲安排候補適用於您航班的大部分豪華客艙免費升等。
- 如果沒有「達美優悅經濟艙」升等機會,則會將您排入升等的候補名單。 辦理報到登機手續時,您可以透過「我的行程」或Fly Delta App查看您在後補名單中的排名。
- 尊爵會員搭乘巴黎(CDG)和阿姆斯特丹(AMS)出發的航班,在起飛前48小時起將無法選擇升等或在座位圖上變更座位。
1使用座位圖時,尊爵會員在其符合升等資格期間,可能會看到可供購買的升等,則可選擇購買升等或等候確認免費升等(如果這些座位仍未售出)。
免費升等何時確認
在提出升等請求之後,下一步該做什麼? 等待您的升等獲得確認。 當升等獲得「確認」則表示您確定升等。 決定升等確認順序以及於同一航班要求升等會員之順序的因素有很多,這也是所謂的免費升等「確認等級」或「確認優先順序」。 我們的升等確認優先順序,將更能認可尊爵會員、美國運通達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」信用卡持卡會員和達美航空公司旅客對我們服務的信賴*。
*具有優先升等確認資格的達美企業旅客,為「飛凡哩程常客計劃」尊爵會員,且使用包含其雇主有效公司機票代號的機票旅行。
下列為決定升等要求順序的因素:
優先順序 |
免費升等等級1 |
---|---|
1 |
尊爵會員資格 |
2 |
訂位艙等分組: 較高票價優先於較低的票價 |
3 |
Delta Reserve信用卡會員 |
4 |
達美公司旅客* |
5 |
在當前日曆年1,享有豁免尊爵資格美元消費(MQD)的持卡會員 |
6 |
升級要求的日期和時間 |
*具有優先升等確認資格的達美企業旅客,為「飛凡哩程常客計劃」尊爵會員,且使用包含其雇主有效公司機票代號的機票旅行。
1此等級僅適用於達美航空銷售/營運的航班尊爵會免費升等。
何時會確認您的升等:
- 若要升等至頭等艙,尊爵鑽石卡和尊爵白金卡會員會在出發前120個小時(5天)確認升等,尊爵金卡會員則會在出發前72個小時(3天)確認升等,而尊爵銀卡會員則會在出發前24個小時(1天)確認升等,升等視機位供給情況而定。
- 若要升等至「達美優悅經濟艙」,尊爵鑽石卡和尊爵白金卡會員可在開票後立即升等至「達美優悅經濟艙」(若有座位)。 尊爵金卡會員在出發前72個小時(3天)確認升等,而尊爵銀卡會員則在出發前24個小時(1天)確認升等,升等視機位供給情況而定。
- 針對在美國50州升等「達美至臻商務艙」,尊爵會員將依照與頭等艙相同的升等優先順序,於出發當天進行升等確認,並根據升等空位情況而定。
- 針對由達美航空營運,但由法國航空/荷蘭皇家航空或維珍航空銷售的航班,尊爵會員若想使用免費升等,須根據出發當天的機位供應狀況確認是否能提供升等。
升等優先順序須知:
- 尊爵會員級別是優先升等確認順序的最重要因素,第一順位為尊爵鑽石卡、然後依序是白金卡、金卡和銀卡會員。
- 屬於相同尊爵會員級別的會員將依已付款機票、旅遊獎勵機票和「哩程折抵票款」2機票的票價艙等依序確認,且在所有機票類型中,較高票價艙等享有較優先的確認禮遇。
- 除墨西哥航空俱樂部Premier會員可享事先或出發當日升等之外,航空合作夥伴的菁英會員僅符合出發當日升等資格。
- Delta Reserve信用卡會員可在尊爵會同級會員之中享有更優先升級禮遇。3
- 持有達美公司機票出差的達美公司旅客4現在可以在尊爵會同級會員之中享有更優先升級禮遇。
- 若其他條件均相等,在目前日曆年中獲得MQD豁免資格的會員,可優先享受禮遇。1
- 升級要求的日期和時間由開票的時間來決定。
登機門升等:
再次提醒您,若在送出要求期間並沒有可升等的空位,那麼免費升等就可能無法提前獲得確認。 但即使如此,您還是有機會在登機門獲得確認。 如果在辦理登機時還無法確認升等,待處理的升等要求會自動加到機場候補名單中,讓您有機會在登機門獲得升等確認。 辦理報到登機手續時,您可以透過「我的行程」、Fly Delta App並在登機門資訊顯示螢幕查看您在後補名單中的排名。
因此我們更新政策,在航班出發前、於登機門進行確認升等,以便確保尊爵會員能獲得應得的升等。 我們現在將比以往提前十分鐘,在登機門進行確認,讓您在登機前有更多機會確保獲得升等。 並且,若您是升等名單中下一位尊爵會員並有升等的空位時,即便您已登機,我們將盡全力透過登機門地勤人員與空服員協調,於起飛前為您安排升等的座位。
1如果使用符合資格的「飛凡哩程常客計劃」信用卡,於日曆年間消費滿$250,000,即可豁免2019年尊爵鑽石卡會員資格所要求的尊爵資格美元消費(MQD)。 如果使用符合資格的「飛凡哩程常客計劃」信用卡,於目前日曆年間消費滿$25,000,即可豁免尊爵白金卡、金卡或銀卡資格所要求的尊爵資格美元消費(MQD)。 所有尊爵會員等級的升等優先順序,仍舊是根據目前日曆年中,使用美國運通發行的達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」信用卡消費達$25,000,即可獲得尊爵資格美元消費(MQD)豁免,不受尊爵鑽石卡尊爵資格美元消費(MQD)豁免要求提高的影響。 可享尊爵資格美元消費(MQD)豁免權益的美國運通發行的達美(航空)飛凡哩程常客計劃信用卡包括: 達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」信用卡、達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」信用卡金卡、達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」信用卡白金卡、Delta Reserve信用卡、達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」商務信用卡、達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」商務信用卡金卡、達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」商務信用卡白金卡、美國運通發行的Delta Reserve商務信用卡和達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」信用卡藍卡。 達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」藍卡信用卡不適用尊爵資格美元消費(MQD)豁免權益。 然而,除了您的達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」信用卡藍卡之外,如果您持有另一張適用於MQD豁免權益的達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」信用卡,您以信用卡藍卡所進行的符合資格消費仍會計入MQD豁免權益。
2須遵守所有「哩程折抵票款」規則與條款。 若要查看規則,請瀏覽「哩程折抵票款」。
3相同尊爵會員級別和訂位艙等分組的升等優先順序,僅適用於基本卡持卡會員。
4若要符合企業客戶升等優惠的資格,企業旅客必須是「飛凡哩程常客計劃」尊爵會員且使用包含其雇主有效公司機票代號的機票旅行。 如果符合特定條件,在候補尊爵會免費升等時,使用公司機票代號旅行的旅客比類似情況但未使用公司機票代號旅行的旅客擁有更高的優先權。
如何與同行旅客一起升等
在搭乘達美和達美聯營航空旅行時,只要同行旅客是一般的「飛凡哩程常客計劃」會員、尊爵會員或航空合作夥伴菁英會員*且於同一訂位中搭乘相同航班旅行,則尊爵會員和同行旅客皆可免費升等。 同行旅客升等適用於已付費機票、旅遊獎勵機票、「哩數+現金」機票、「哩程折抵票款」機票和同伴優惠憑證。
同行旅伴升等必須提出申請。 如果您和同行旅客以相同訂位旅行,則可在達美官網(delta.com)預訂時、訂位之後在「我的行程」或是在出發前辦理報到手續時,要求同行旅客升等。
*航空合作夥伴菁英會員僅適用於已付費機票及同伴優惠憑證的同行旅客升等。
與一位旅客同行:
- 若您與同行旅客一起預訂機位,升等至國內線達美至臻商務艙、頭等艙和達美優悅經濟艙的方法一樣: 您的升等(視供應情況而定)是根據較高級別會員的會籍。 這適用於以下旅行同伴:本身即是尊爵會會員、沒有尊爵會會員資格的一般會員和航空合作夥伴菁英會員。 例如,如果尊爵鑽石卡會員和一般會員一同旅行,則他們的升等都會在鑽石卡會員窗口獲得確認(視供應情況而定)。
- 若您和同行旅客是個別付款預訂機位再將訂位相連結,則在搭乘美國50個州國內航班時,升等至「達美至臻商務艙」、頭等艙和「達美優悅經濟艙」的方法將有不同:
- 針對國內線「達美至臻商務艙」和頭等艙,升等會根據您的個人會員等級和確認時間表來決定(視供應情況而定)。 例如,如果尊爵白金卡會員和銀卡會員一同旅行,尊爵白金卡會員的升等將會在白金卡會員確認時間獲得確認,而尊爵銀卡會員的升等將會在銀卡會員確認時間獲得確認。 如果您的同行旅客是沒有尊爵會會員資格的一般會員,則他們的升等將在出發前至少24小時獲得確認。
- 一般「飛凡哩程常客計劃」會員不適用「達美優悅經濟艙」免費升等。 尊爵會會員將在個別窗口獲得升等確認。
- 相關連的訂位是指分開預訂,但由達美航空訂位組將其訂位相連結。 若某一同行旅客為「飛凡哩程常客計劃」會員但尚未新增至您訂位中,而您想要為他提出同行旅客升等要求,請撥打1-800-323-2323(美國境內)或查看全球電話號碼以連結您的訂位記錄,請記得準備提供兩筆訂位的訂位代號。 您也可以在機場提出連結訂位的要求。
與兩位以上旅客同行:
- 若您與兩位以上旅客同行,且所有人都一起預訂機位,則所有會員都必須是尊爵會員或是航空合作夥伴菁英會員才符合免費升等資格。 每位會員應單獨辦理登機報到手續,而且將按各自的升等確認優先順序獲得升等確認。
- 如果同行旅客都是尊爵會員,且所有人一起辦理報到手續,這樣所有的同行旅客,將符合最低級別尊爵會會員升等的確認資格。
- 如果預訂中有任何一般會員,且所有人一起辦理報到手續,則沒有人符合免費的升等資格。
使用同伴優惠憑證旅行的達美「飛凡哩程常客計劃」信用卡會員:
- 使用「飛凡哩程常客計劃」同伴優惠憑證的付費主要乘客和同行旅客,都適用於免費升等。
2018年4月1日及之後出發美國50州的航班「達美至臻商務艙」的免費升等,同行旅客規則將與頭等艙升等規則相同。
墨西哥航空免費升等
透過達美航空和墨西哥航空的合作,尊爵會員有資格於墨西哥航空營運*的航班獲得免費升等。 了解所有墨西哥航空免費升等的相關資訊:
達美航空每週5個固定班次,往返紐約(JFK)和亞述群島的最大城市:蓬塔德爾加達。
- 所有的尊爵會員
- 一位與尊爵會員同行的旅客,是「飛凡哩程常客計劃」會員,並且在同一預訂記錄,搭乘相同的航班
哪些航線符合免費升等的資格?
- 搭乘所有墨西哥境內的墨西哥航空、以及往返墨西哥及美國、中美洲、加勒比海地區、哥倫比亞和厄瓜多的墨西哥航班時,尊爵會員將可享受免費升等的權益。
哪些機票符合免費升等的資格?
- 所有的機票(基本經濟艙機票除外)都符合墨西哥航空免費升等的資格。 也包含旅遊獎勵機票
- 達美銷售**航班的基本經濟艙機票在預訂航班時的訂位艙等將顯示為「E」艙。
- 墨西哥航空銷售航班的基本經濟艙機票在預訂航班時的訂位艙等將顯示為「V」艙。
我可以升等至哪些服務艙等?
- 尊爵會員可以升等至Clase Premier
- 尊爵會員無法升等至Aeromexico Plus
我該如何提出免費升等的要求?
- 尊爵會員在機票預訂的過程,提供其「飛凡哩程常客計劃」會員號碼。 若會員在預訂完成後要提供其「飛凡哩程常客計劃」會員號碼,請聯絡墨西哥航空。 一旦在預訂記錄中提供了「飛凡哩程常客計劃」會員號碼,尊爵會員就會自動獲加入至升等名單中。
- 同行旅客必須在機票預訂記錄中提供其「飛凡哩程常客計劃」會員號碼,才可符合免費升等的資格
免費升等會在什麼時候獲確認?
- 尊爵鑽石和白金卡會員的免費升等,將會在出發前120小時(5天)開始確認
- 尊爵金卡會員的免費升等,將會在出發前72小時(3天)開始確認
- 尊爵銀卡會員的免費升等,將會在出發前24小時(1天)開始確認
- 若無法提前確認免費升等,尊爵會員可以在辦理報到手續時,或在登機門要求加入機場候補名單,則符合資格可於起飛登機門獲得升等
*航班承載者就是營運該架客機的航空公司。 例如,墨西哥航空營運的航班代表該航班將由墨西哥航空航機運行。
**航班編號的兩個英文字母代表銷售的航空公司。 舉例來說,DL2368為達美銷售,而AM18則由墨西哥航空銷售。
升等憑證
客艙升等憑證僅適用於尊爵鑽石卡和尊爵白金卡會員,為權益選項之一。 相較於尊爵會免費升等,升等憑證享有更高的優先權,且可以在預訂機票時提出要求,並依照供應情況進行確認。
- 全球升等憑證僅限尊爵鑽石卡會員使用,可用於達美航空與特定荷蘭皇家航空、法國航空、維珍航空、大韓航空以及墨西哥航空的國際線與國內線航班升等。
- 區域升等憑證,供尊爵會鑽石和白金卡會員使用,在相同航線上適用尊爵會免費升等的升等,包含所有設有頭等艙的航班,以及設有「達美至臻商務艙」的國內航班。
尊爵鑽石卡會員可從下列三個選項中任選一項作為權益選項:
- 四(4)次全球升等
- 八(8)次區域升等
- 兩(2)次全球與四(4)次區域升等
尊爵白金卡會員可選擇四(4)次區域升等
升等憑證使用方法:
致電達美訂位組,流程如下:
- 請務必於至少出發3小時前來電,否則您將不會被加入候補名單。 建議於航班起飛前24小時抵達機場。
- 請準備好您的憑證編號(可於「我的錢包」中找到)。
- 美國境內請撥打800-323-2323。檢視全球聯絡電話號碼。
- 等待確認-如有座位,您的升等即可獲得確認。 否則,您可要求加入候補航班升等。
請注意,您必須致電達美訂位組以提供升等憑證給客服人員,機場客服人員將無法提供此服務。
盡享您的升等憑證:
憑證指南: 這些指南將可以幫助您更加了解升等。
- 搜尋座位升等?越早申請升等不一定代表越有機會確認升等,且座位圖的空位和升等的空位不一定相同。 也就是說,在座位圖上看到的空位,不一定是可升等的空位,而可能是供旅客購買的空位。
- 候補名單?雖然候補升等有時候可能會在您到達登機門之前完成確認,但通常都會在起飛前,於登機門確認。 如果未獲得確認,則該憑證將自動重新送回至您的帳戶。 了解更多候補相關資訊。
- 想要了解升等日期或目的地的相關訊息?由於需求量大,幾個飛行時間較長的地區(例如:雪梨、特拉維夫和約翰尼斯堡)在熱門的日期或時間(例如:假期旅遊)能獲得升等確認的機會越少。
其他升等憑證的資訊:
- 搜尋航班:升等憑證可用於任何達美航空營運的航班,以及以下特定合作夥伴營運的航班:荷蘭皇家航空、法國航空、維珍航空、大韓航空以及墨西哥航空。
- 一同旅行: 搭乘相同航班的一位同行旅客可使用您的升等憑證,不論您們的訂位記錄是否相同或是否相連結,又即便您自己並不使用此升等憑證亦可。* 若要連結您的訂位,請撥打1-800-323-2323(美國境內)或查看全球電話號碼,與訂位組聯絡。 您也可以在機場提出此項要求。
- 享受優先權:升等憑證會依照下列順序確認候補名單:尊爵會級別、要求候補的日期和時間。 若被排在機場候補名單中,升等憑證則讓您擁有較尊爵會免費升等要求更高的優先順序。
- 符合資格的機票:升等憑證可用於多數的付費機票、「哩程折抵票款」機票以及同伴優惠憑證。 但不適用於預訂基本經濟艙(E)或旅遊獎勵的機票。 查看詳細條款。
- 兌換期限:升等憑證在被選取之後的一年內有效。 必須在12個月內起飛的班機使用憑證,否則憑證將失效。
- 彈性:若您變更或取消已套用並確認升等憑證的訂位,將不會失去該憑證。 您可以致電訂位組將升等憑證套用至新的航班,或者升等憑證將在2到3週內自動存回至您的帳戶中。
*使用同伴優惠憑證升等時,由於主要機票持有人必須和同行旅客搭乘同一客艙,因此將需兩張升等憑證以進行升等。
升等憑證使用地點
下列圖表顯示可用之艙等:
客艙 |
區域升等 |
全球升等 |
---|---|---|
「達美至臻商務艙」 |
適用於美國50個州內的航班 |
|
達美尊尚客艙 |
||
頭等艙 |
||
「達美優悅經濟艙」 |
下列圖表顯示適用地區:
地區 |
區域升等 |
全球升等 |
---|---|---|
美國50個州 |
||
加拿大、墨西哥、 |
||
中美洲 |
||
南美洲北部 |
「達美至臻商務艙」除外 |
|
南美洲南部 |
||
橫渡大西洋 |
||
越太平洋 |
||
亞洲範圍內大洋洲 |
候補須知
在預訂升等時,您偏好的客艙己經沒座位了嗎? 排入候補名單中,確保在有座位時得以順利升等。 申請流程如下:
- 當致電達美訂位組要求使用您的升等憑證,而您的航班在當下並沒有可升等之空位時,可以要求排候補。
- 請記得,座位圖中開放的座位並不一定代表該座位開放升等(可能仍開放購買中),因此,座位圖的空位並不完全是可升等的座位。
- 若您候補的客艙中有空位時,您將根據尊爵會員資格自動獲得升等。 若候補上的多位會員擁有相同的尊爵會等級,則升等將依據各會員要求加入候補的時間與日期來確認。
- 一張升等憑證可讓您排入一個候補或多個候補,無論是某個特定航班的特定客艙,或多個航班的多種客艙。 但當候補的座位有空位時,您只會獲得一個座位,且將根據所排入候補裡所有的憑證,提供第一個有空位的座位。
- 舉例來說,若您被安排候補底特律機場往返成田機場的航班,也以同一張憑證被安排候補紐約甘迺迪機場往返洛杉磯機場的航班,則在底特律往返成田機場航班有空位時,您將獲升等,並且已使用憑證,因此您將不再被安排候補紐約甘迺迪機場往返洛杉磯機場的航班。
- 或者,您在底特律往返成田機場的航班候補達美至臻商務艙與達美尊尚客艙座位,若達美尊尚客艙的座位己先有空位,您將獲升等至達美尊尚客艙,且因憑證已使用,因此您將不再列在達美至臻商務艙的候補名單中。
- 一旦您因升等而不再位於候補名單中,您的憑證即被視為已使用。
- 若在辦理報到手續之前,未能確認您的升等憑證,我們會將您列入機場候補名單。 雖然升等憑證優先於免費升等,但仍照相同的確認等級進行機場候補名單確認。
- 若在出發前沒有候補到任何空位,憑證將再計入您的帳戶中,供日後航班使用。
候補選項:
使用此圖表了解,根據可提供的客艙與您所有的憑證張數,可排入候補名單的不同選項。 本說明為一般性指南,若您與同行旅客一同旅行,該名旅客需要另一張憑證,則您的選項將會有所調整。
您的帳戶中升等憑證張數:
情況: |
1張升等憑證 |
至少2張升等憑證 |
「達美至臻商務艙」/頭等艙目前無座位可升等,但在達美尊尚客艙/「達美優悅經濟艙」中有空位可升等。 |
您可從下列兩項選擇一種:
|
您可從下列三項選擇一種:
|
「達美至臻商務艙」/頭等艙或達美尊尚客艙/「達美優悅經濟艙」目前無座位可升等。 |
您可從下列三項選擇一種:
|
您可從下列四項選擇一種:
|
座位取決於有無空位,且並非所有航班或所有市場均可提供。 可為憑證持有人與/或最多一位搭乘相同航班的「飛凡哩程常客計劃」會員同行旅客兌換。 憑證持有人與同行旅客各需一份不同的憑證進行升等,但不需同時進行升等。 使用同伴優惠憑證升等時,由於主要機票持有人必須和同行旅客搭乘同一客艙,因此將需兩張升等憑證以進行升等。 憑證持有人必須與達美聯繫才可使用升等憑證。
全球升等憑證
於達美航空兌換:
- 適用於搭乘達美及特定達美聯營航空營運之航班單程升等。
- 適用於所有以公開發售票價預訂的P、A、G、W、S、Y、B、M、H、Q、K、L、U、T、X或V艙機票,以及「哩程折抵票款」機票和同伴優惠憑證。
- 不適用於旅遊獎勵機票或預訂基本經濟艙(E艙)的機票。
- 憑證可靈活使用,適用於直接從經濟艙升等至「達美優悅經濟艙」、頭等艙、達美尊尚客艙或「達美至臻商務艙」,亦可用於從「達美優悅經濟艙」升等至頭等艙、達美尊尚客艙或「達美至臻商務艙」,或者可用於從達美尊尚客艙升等至「達美至臻商務艙」。
- 允許候補升等,且必須提前申請。 如果憑證沒有在出發前獲得候補確認,則憑證持有人與/或同行旅客在辦理報到登機手續時,將會被自動加至機場的候補名單中。如果有空位的話,將會在登機門獲得確認。
- 候補名單或升等要求應於辦理報到手續前或出發前至少3小時提出,請聯絡達美航空訂位組提出要求。 建議於航班起飛前24小時抵達機場。
- 升等確認之後,該憑證便會被視為已使用,而且需要不同憑證才能再次升等,即使是在相同航班上換至不同艙等仍需要不同憑證。
於合作夥伴航空兌換: 不允許列入候補名單及機場候補。
兌換荷蘭皇家航空航班
- 適用於達美航空銷售、荷蘭皇家航空營運的航班,以全球公開發售之經濟艙票價預訂的Y、B、M、H、Q、K、L、U、T、X或V艙的商務艙升等。
- 適用於荷蘭皇家航空銷售、營運的航班,公開發售之經濟艙票價預訂的Y、B或M艙升等至商務艙。
- 荷蘭皇家航空航班的全球升等必須在出發前24小時確認。
- 對於從阿姆斯特丹出發的航班,可以在報到登機前透過荷蘭皇家航空票務人員或是在荷蘭皇家航空皇冠貴賓室使用全球升等憑證。
- 全球升等憑證可能不適用於荷蘭皇家航空營運之航班的候補清單。
兌換法國航空航班
- 適用於搭乘大部分由法國航空營運的跨大西洋航班。¹
- 預訂單程Y、B或M艙的經濟艙升等至尊尚經濟艙。
或 - 適用於單程以S或W艙預訂的尊尚經濟艙升等至商務艙。
¹不適用於法國航空營運的747航機航班;僅適用於搭乘提供尊尚經濟艙客艙的航班。
兌換維珍航空航班
- 適用於達美航空銷售、維珍航空營運的航班,以公開發售之經濟艙票價預訂W、S、Y、B、M、S、H、Q、K、L、U、T、X或V艙的非凡商務艙升等。
- 必須在出發前24小時確認維珍航空航班的全球升等。
- 全球升等憑證可能不適用於維珍航空營運之航班的候補清單。
兌換墨西哥航空航班
- 適用於達美航空銷售、墨西哥航空營運的全球航班,以達美公開發售票價預訂W、S、Y、B、M、H、Q、K、L、U、T、X或V艙,升等至墨西哥航空O艙。
兌換大韓航空機票
- 適用於2018年5月1日當日及之後的旅行
- 適用於由達美航空銷售,並由大韓航空營運的航班,可用於以達美航空公開發售票價預訂的Y、B或M艙全球航班升等至大韓航空Prestige商務艙。
- 使用全球升等憑證搭乘大韓航空航班,必須在出發前24小時完成確認。
- 全球升等憑證可能不適用於候補大韓航空營運的航班
區域升等憑證
於達美航空兌換:
- 適用於搭乘達美及特定達美聯營航空營運航班之單程升等。
- 區域升等憑證不可用於升等至達美尊尚客艙。
- 區域升等憑證將可用於任何符合尊爵會免費升等資格的航班,包括所有設有頭等艙的航班以及設有「達美至臻商務艙」的國內航班。
- 適用於所有以公開發售票價預訂W、S、Y、B、M、H、Q、K、L、U、T、X或V艙的經濟艙機票,以及「哩程折抵票款」機票和同伴優惠憑證。
- 不適用於旅遊獎勵機票或預訂基本經濟艙(E艙)的機票。
- 允許候補升等,且必須提前申請。 如果憑證沒有在出發前獲得候補確認,則憑證持有人與/或同行旅客在辦理報到登機手續時,將會被自動加至機場的候補名單中。如果有空位的話,將會在登機門獲得確認。
- 候補名單或升等要求應於辦理報到手續前或出發前至少3小時提出,請聯絡達美航空訂位組提出要求。 建議於航班起飛前24小時抵達機場。
- 升等確認之後,該憑證便會被視為已使用,而且需要不同憑證才能再次升等,即使是在相同航班上換至不同艙等仍需要不同憑證。
於合作夥伴航空兌換: 區域升等可用於墨西哥航空航班,但不可用於其他的航空合作夥伴。
全球升等規則與條款
- 升等優惠:本憑證適用於搭乘達美航空公司或特定合作夥伴營運航班的合格單程行程,適用乘客為「飛凡哩程常客計劃」憑證指定持有人和/或根據本優惠規則與條款規定與「飛凡哩程常客計劃」會員搭乘相同航班之同行旅客。 在機票票價的啟程地與目的地之間,國內航線的合格轉機時間不超過4小時,國際航線則不超過24小時。 此升等優惠亦適用於特定達美聯營航空航班,以及法國航空、荷蘭皇家航空、維珍航空、大韓航空以及墨西哥航空的航班,如下方「適用航線」所述。 每個航班航段,每位憑證持有人只可有一名同行旅客升等。 任何中途停留均須依照票價規則為準。 將適用所購機票的全部規則,除非因此優惠而改變。 「飛凡哩程常客計劃」哩程累積根據所購訂位艙等計算。 客艙空間有限,視供給情況而定。 並非所有航班或所有市場均可提供機位。
- 有效期限:憑證開立日起十二個月內有效,沒有例外。 如果有效期限是在開票旅行期間,則只有在有效期間飛行的航班才符合升等資格。 在任何情況下,憑證均不得延期、重新開立或用於交換積分。
- 退款和現金價值:本憑證不可辦理退費,且不具現金價值。 憑證在兌換時即表示憑證已經被完全使用,將無法追溯或針對全部或部份未使用的機票進行交換。 僅允許根據所購票價之規則進行機票退費。 升等後,針對經濟艙機票的全部或部分退費將使本憑證自動作廢。
- 不可合併: 本憑證不得與「飛凡哩程常客計劃」獎勵合併使用。 僅對公開發售並符合資格的票價有效,包含機票代碼以字母「X」、「C」或「A」開頭的企業票價。此憑證不可與任何其他機票代碼計劃或特殊票價合併使用,包括: 政府、軍隊、無價值、VUSA、環球行程、旅行社/產業折扣、團體、年長者、學生、嬰幼兒、孩童、「飛凡哩程常客計劃」獎勵機票」、哩數+現金、「哩程折抵票款」、優惠券、憑證或達美航空可能之後指定(通知或未經通知)的任何其他票價/機票。
- 有效承載者:僅適用於達美航空公司、法國航空、荷蘭皇家航空、維珍航空、大韓航空、墨西哥航空以及特定達美聯營航空營運的航班。 如果未經許可的承載者接受此憑證,即表示該承載者同意在接受憑證日起的45天內為所接受的每張憑證向達美支付$1000USD,同時達美不因任何理由對此類承載者負擔任何責任。
- 適用航線:僅對在這些航線上以票價所購之可升等經濟艙、「達美優悅經濟艙」或尊尚經濟艙機票的旅行有效。 適用於公開發售機票且由達美航空或達美聯營航空營運的航班全航線單程行程。 搭乘荷蘭皇家航空和維珍航空的航班: 適用於全航線內的單程行程。 搭乘法國航空的航班: 適用於由法國航空營運且配備尊尚經濟艙的往返美國和巴黎(CDG)之航班的單程單客艙升等行程。 不適用於由747航機營運的法國航空航班。 搭乘墨西哥航空的航班: 適用於達美銷售、墨西哥航空營運的航班。 搭乘大韓航空的旅行: 適用於全航線內的單程行程。
- 適用的訂位艙等:憑證可用於達美航空公司或特定達美聯營航空營運的航班座位升等,以公開發售零售票價預訂P、A、G、W、S、Y、B、M、H、Q、K、L、U、T、X或V艙等,並升等至RY/OY艙等,同時適用於「哩程折抵票款」機票和同伴優惠憑證的升等。憑證不適用於其他公開發售票價之升等,包含E艙或旅遊獎勵機票。 搭乘荷蘭皇家航空營運、達美航空銷售航班的旅行,可用本憑證升等以公開發售票價預訂的Y、B、M、H、Q、K、L、U、T、X或V艙機票,所有訂位艙等均可升等至Z艙。 搭乘荷蘭皇家航空營運,且由達美航空或法國航空銷售的航班,可用本憑證升等以公開發售票價預訂Y、B或M艙的機票。 預訂B或M艙的票價可升等至O艙,而預訂Y艙的票價則可升等至Z艙。 搭乘由法國航空營運,且由達美航空、荷蘭皇家航空或法國航空銷售的航班,可從Y、B或M艙升等至A艙(Premium Voyageur艙等)。 除此之外,預訂法國航空營運之航班W或S艙機票的旅客,以及預訂法國航班營運,且由達美航空銷售之航班P、A或G艙機票的旅客,可以升等至O艙(Affaires或商務艙)。 搭乘達美航空銷售、墨西哥航空營運的航班,可使用本憑證,以達美公開發售票價預訂W、S、Y、B、M、H、Q、K、L、U、T、X或V艙機票,以及所有訂位的艙等,升等至墨西哥航空O艙。 適用於達美航空銷售、維珍航空營運的航班,以公開發售之經濟艙票價預訂W、S、Y、B、M、H、Q、K、L、U、T、X或V艙的非凡商務艙升等。 適用於達美航空銷售、由大韓航空營運的航班,可用於以達美公開發售票價預訂的Y或B艙全球航班升等至大韓航空Z艙,或預訂M艙升等至大韓航空O艙。
- 升等保留與開立機票:必須根據適用票價規則購買可升等的經濟艙機票。 預訂有資格升等的經濟艙機票之後,憑證上所載姓名之「飛凡哩程常客計劃」所有者必須聯絡達美,為該憑證持有人和/或其同行旅客(如果適用)預訂升等機位。 達美代表必須預訂「SY/RY/OY」艙,而旅行社必須預訂「R/O」艙。搭乘荷蘭皇家航空必須以「Z」艙預訂,而法國航空尊尚經濟艙的訂位必須為「A」艙,Affaires商務艙則必須以「O」艙預訂。 座位取決於有無可供升等座位,且並非所有航班或所有市場均可提供。 一旦確認,登機證只能由營運航空公司在出發日開立。 搭乘達美航空時必須驗證機票。 搭乘達美航班旅行時,機票必須經過驗證。如果經許可,搭乘除達美以外承載者的航班必須另外單獨開票。 搭乘法國航空或荷蘭皇家航空營運、大韓航空營運或墨西哥航空營運航班的升等預訂,必須至少在出發前一天向達美航空預訂。 若搭乘維珍航空、大韓航空與墨西哥航空,僅可在達美航空銷售的航班申請升等。
- 預訂機位候補: 如果在申請時無法提供升等,持有已確認的某航班經濟艙預訂機位的憑證持有人和/或同行旅客可申請列入升等候補名單。 候補名單上的乘客將按照達美的優先規則安排座位,達美保留在任何時候對該規則進行修改的權利。 候補名單不適用於法國航空、荷蘭皇家航空、墨西哥航空、大韓航空或維珍航空營運的航班。
- 機場候補:若憑證持有人和/或同行旅客(如果適用)的升等於出發前尚未在訂位候補中確認,則憑證持有人和/或同行旅客將於辦理報到手續時自動被加至機場候補名單,惟須於航班起飛前60分鐘完成報到手續,如有空位,則會於登機門確認升等。 機場候補名單上的乘客將按照達美的優先規則安排座位,達美保留在任何時候對該規則進行修改的權利。 由法國航空、荷蘭皇家航空、維珍航空、大韓航空或墨西哥航空營運的航班,以及從荷蘭阿姆斯特丹(AMS)和法國巴黎戴高樂機場(CDG)出發由達美航空營運的航班,均不提供機場候補。
- 航班異常: 萬一航班取消或行程變更,先前已確認的升等將因此取消。
- 「飛凡哩程常客計劃」: 哩程累積根據所購票價而定。
- 可轉讓性: 憑證僅可供憑證持有人,和/或與一位搭乘完全同一航班並且訂位相連之同行旅客機位升等。 預訂中的每位乘客(最多2位)均須個別使用一張憑證進行單程升等。 同行旅客不需與憑證持有人在同一筆訂位記錄中,只要憑證持有人和同行旅客一同搭乘完全相同航班即可。 使用同伴優惠憑證升等時,由於主要機票持有人必須和同行旅客搭乘同一客艙,因此將需兩張升等憑證以進行升等。 憑證不得轉讓成現金或其他用途。
- 變更: 僅依照所購票價規則,可允許在已開票的行程上對預訂機位進行自願變更,但無法獲得升等保證並將視機位供給以及這些規則與條款的限制而定。 在允許範圍內,您可能需要支付變更機票費用和/或適用票價的差額。 所有重新出票必須由達美訂位組完成。 如果您由另一承載者重新安置,您的座位將安排在經濟艙。 任何自願性變更、退費或取消,均將不會導致失去升等憑證。 當升等已獲得確認,但自願性變更已套用了升等憑證的現有訂位,若您需要,達美訂位組可以協助您重新開立新航班的升等憑證。 若會員後來取消升等憑證套用的訂位,升等憑證將在2至3週內重新存回至會員帳戶中。
- 同行旅客變更:變更行程後,不再與憑證所有人一同旅行的旅客將不再符合資格使用憑證進行升等。 同行旅客的預訂變更之後,新的行程將反映其原始的經濟艙艙等。
- 禁止出售/交換: 本憑證不可出售或交換。 對於出售或交換本憑證,或者出售或交換哩程累積、折價券、獎勵憑證或旅遊獎勵機票的任何「飛凡哩程常客計劃」會員,達美保留終止其「飛凡哩程常客計劃」帳戶和/或從其帳戶中扣除哩程的權利。 透過不正當手段獲取的憑證/機票無效並將遭到沒收。 試圖使用此類票證的人員必須向達美支付適用的票價才能旅行。 購買或拍賣所得的憑證將被沒收,旅行也將不被許可。
- 須遵守其他規則與條款:本憑證及依其進行的交通運輸須遵守達美承載合約、票價規則、規則與規定以及「飛凡哩程常客計劃」會員指南與計劃規則中所有的規則與條款。 任何應付稅項或他項政府徵收的費用,都由使用者負擔。 對於某些目的地,乘坐商務艙旅行可能需要繳納附加稅。 達美目前的承載合約以及「飛凡哩程常客計劃」會員指南與計劃規則的副本均可於delta.com上獲取。
- 規則變更: 達美保留在任何時候對其承載合約、票價規則、規則與規定以及「飛凡哩程常客計劃」會員指南與計劃規則進行變更的權利,恕不另行通知。 達美保留修改或終止「全球客艙升等憑證」計劃以及變更憑證使用規則的權利,且不受任何限制。 本憑證屬達美航空公司所有,須根據要求予以交出或退回。
- 不可補發: 遺失、遭竊或被損壞的憑證均無效且不可補發。
區域升等規則與條款
- 升等優惠:此憑證適用於在提供尊爵會免費升等的市場,由達美航空公司及特定達美聯營航空營運之航班的單程行程,包含頭等艙以及國內航班「達美至臻商務艙」,且僅適用於「飛凡哩程常客計劃」憑證持有人,或身為「飛凡哩程常客計劃」會員之同行旅客(須根據本優惠之規則與條款)。 在機票票價的啟程地與目的地之間,國內航線的合格轉機時間不會超過4小時,國際航線則不會超過24小時。 每個航班航段,每位憑證持有人只可有一名同行旅客升等。 任何中途停留均須依照票價規則為準。 將適用所購機票的全部規則,除非因此優惠而改變。 「飛凡哩程常客計劃」哩程累積根據所購訂位艙等計算。 客艙空間有限,視供給情況而定。 並非所有航班或所有市場均可提供機位。 適用尊爵會免費升等的市場隨時會變更,恕不另行通知。 瀏覽delta.com/Medallionterms,查看提供尊爵會免費升等的市場之最新清單。
- 有效期限: 憑證有效期自開立日起的十二個月內有效,無任何例外。 如果有效期限是在開票旅行期間,則只有在有效期間飛行的航班才符合升等資格。 在任何情況下,憑證均不得延期、重新開立或用於交換積分。
- 退費與現金價值: 本憑證不可退費且不具現金價值。 憑證在兌換時即表示憑證已經被完全使用,將無法追溯或針對全部或部份未使用的機票進行交換。 僅允許根據所購票價之規則進行機票退費。 升等後,針對經濟艙機票的全部或部分退費將使本憑證自動作廢。
- 不可合併: 本憑證不得與「飛凡哩程常客計劃」獎勵合併使用。 僅對公開發售並符合資格的票價有效,包含以字母「X」、「C」或「A」開頭的企業票價。此憑證不可與任何其他機票代碼計劃或特殊票價合併使用,包括: 政府、軍隊、無價值、VUSA、環球行程、旅行社/產業折扣、團體、年長者、學生、嬰幼兒、孩童、「飛凡哩程常客計劃」獎勵機票」、哩數+現金、「哩程折抵票款」、優惠券、憑證或達美航空可能之後指定(通知或未經通知)的任何其他票價/機票。
- 有效承載者: 只能搭乘達美航空公司和特定達美聯營航空營運的航班。 如果未經許可的承載者接受此憑證,即表示該承載者同意在接受憑證日起的45天內為所接受的每張憑證向達美支付$1000USD,同時達美不因任何理由對此類承載者負擔任何責任。
- 適用航線:適用於以公開發售票價購買且提供尊爵會免費升等之航線的單程行程,包含頭等艙以及國內航班的「達美至臻商務艙」。 航班必須由達美航空、達美聯營航空或墨西哥航空承載者營運。 僅對在這些航線上以票價所購之可升等經濟艙機票的旅行有效。
- 適用的訂位艙等: 憑證可用於達美航空公司、達美聯營航空或墨西哥航空營運的航班座位升等,以公開發售經濟艙和「達美優悅經濟艙」票價預訂W、S、Y、B、M、H、Q、K、L、U、T、X 或V艙等(包含企業機票),並升等至SY/RY/OY艙等,同時適用於「哩程折抵票款」機票和同伴優惠憑證的升等。 憑證不可用於其他預訂E艙或旅遊獎勵機票等公開發售票價的機票升等。 搭乘達美航空銷售、墨西哥航空營運的航班,可使用本憑證,以達美公開發售票價預訂W、S、Y、B、M、H、Q、K、L、U、T、X或V艙機票,以及所有訂位的艙等,升等至墨西哥航空O艙。
- 升等保留和開立機票: 可升等的經濟艙機票必須根據適用票價規則購買。 預訂有資格升等的經濟艙機票之後,憑證上所載姓名之「飛凡哩程常客計劃」所有者必須聯絡達美,為該憑證持有人和/或其同行旅客(如果適用)預訂升等機位。 達美代表必須預訂「SY/RY/OY」艙,而旅行社必須預訂「R/O」艙。 墨西哥航空航班機票,必須預訂墨西哥航空O艙。 座位取決於有無可供升等座位,且並非所有航班或所有市場均可提供。 一旦確認,登機證只能由營運航空公司在出發日開立。 搭乘達美航空時必須驗證機票。 搭乘達美航班旅行時,機票必須經過驗證。如果經許可,搭乘除達美以外承載者的航班必須另外單獨開票。
- 預訂機位候補名單: 如果在申請時無法提供升等,持有已確認的某航班經濟艙預訂機位的憑證持有人和/或同行旅客可申請列入升等候補名單。 候補名單上的乘客將按照達美的優先規則安排座位,達美保留在任何時候對該規則進行修改的權利。
- 機場候補: 若憑證持有人和/或同行旅客(如果適用)的升等於出發前尚未在訂位候補中確認,則憑證持有人和/或同行旅客將於辦理報到手續時自動被加至機場候補名單,惟須於航班起飛前60分鐘完成報到手續,如有空位,則於登機門確認升等。 機場候補名單上的乘客將按照達美的優先規則安排座位,達美保留在任何時候對該規則進行修改的權利。
- 航班異常: 萬一航班取消或行程變更,先前已確認的升等將因此取消。
- 「飛凡哩程常客計劃」: 哩程累積係根據所購票價而定。
- 可轉讓性: 憑證僅可供憑證持有人和/或與一位搭乘完全同一航班之同行旅客機位升等。 預訂中的每位乘客(最多2位)均須個別使用一張憑證進行單程升等。 同行旅客不需與憑證持有人在同一筆訂位記錄中,只要憑證持有人和同行旅客搭乘完全相同航班並且訂位相連結即可。 使用同伴優惠憑證升等時,由於主要機票持有人必須和同行旅客搭乘同一客艙,因此將需兩張升等憑證以進行升等。 憑證不得轉讓成現金或其他用途。
- 變更: 僅依照所購票價規則,可允許在已開票的行程上對預訂機位進行自願變更,但無法獲得升等保證,並視有無機位以及這些規則與條款的限制而定。 在允許範圍內,您可能需要支付變更機票費用和/或適用票價的差額。 所有重新出票必須由達美訂位組完成。 如果您由另一承載者重新安置,您的座位將安排在經濟艙。 任何自願性變更、退費或取消,均將不會導致失去升等憑證。 當升等已獲得確認,但自願性變更已套用了升等憑證的現有訂位,若您需要,達美訂位組可以協助您重新開立新航班的升等憑證。 若會員後來取消升等憑證套用的訂位,升等憑證將在2至3週內重新存回至會員帳戶中。
- 同行旅客變更: 變更行程後,不再與憑證持有人一同旅行的旅客,即不再有資格使用本憑證進行升等。 同行旅客的預訂變更之後,新的行程將反映其原始的經濟艙艙等。
- 禁止出售/交換: 本憑證不得交換或是出售, 對於出售或交換本憑證,或者出售或交換哩程累積、折價券、獎勵憑證或旅遊獎勵機票的任何「飛凡哩程常客計劃」會員,達美保留終止其「飛凡哩程常客計劃」帳戶和/或從其帳戶中扣除哩程的權利。 透過不正當手段獲取的憑證/機票無效並將遭到沒收。 試圖使用此類票證的人員必須向達美支付適用的票價才能旅行。 購買或拍賣所得的憑證將被沒收,旅行也將不被許可。
- 須遵守其他規則與條款: 哩程升等獎勵及依照其進行的交通運輸必須遵守達美承載合約、票價規則、規則與規定以及「飛凡哩程常客計劃」會員指南與計劃規則中所有的規則與條款。 任何應付稅項或他項政府徵收的費用,都由使用者負擔。 對於某些目的地,乘坐商務艙旅行可能需要繳納附加稅。 達美目前的承載合約以及「飛凡哩程常客計劃」會員指南與計劃規則的文稿均在delta.com上提供。
- 規則變更: 達美保留在任何時候對其承載合約、票價規則、規則與規定以及「飛凡哩程常客計劃」會員指南與計劃規則進行變更的權利,恕不另行通知。 達美保留修改或終止「區域客艙升等憑證」計劃以及變更憑證使用規則的權利,且不受任何限制。 本憑證屬達美航空公司所有,須根據要求予以交出或退回。
- 不可補發: 遺失、遭竊或被損壞的憑證均為無效且不得補發。